xyz 軟體補給站
結賬櫃檯
手動下單
常見問題
軟體破解
訂購須知
訂單查詢
加入最愛
問題反映

xyz 軟體補給站

xyz軟體王

     
您的位置: 網站首頁 >> 程式軟體光碟 >> 系統工具 >> 商品詳情
商品詳情
林晟 高二下 數學細說(99課綱) 第四冊(全)含PDF 講義 繁體中文教學DVD版 (3DVD)(只能電腦播放)
商品編號:DVD4657
碟片數量:1片
銷售價格:200
瀏覽次數:917

轉載TXT文檔】  
您可能感興趣:
您可能也喜歡:
商品描述
GeekSquad Mac Mri ME v.0.4-Quasar 英文正式版




軟體簡介:



GeekSquad Mac Mri ME v.0.4-Quasar 英文正式版





內容說明:
一款包含MAC故障診斷、修理的測試工具,提供的光碟啟動硬體測試工具,可測試CPU、
RAM、顯卡、主板等。
QUOTE:
百思買的秘密武器『奇客(GeekSquad)』
「中國顧客會喜歡上這種更加細分和體貼的模式,」一位員工說:「另外,我們還有自
己的秘密武器『奇客(GeekSquad)』——這是百思買裡最『酷』的部門。」

【秘密武器】

震旦大廈33層,10多個「奇客」部門的員工正在一間小教室裡,接受一位外籍講師的
培訓。

他們隨隨便便圍坐在那裡,手邊是熱騰騰的咖啡,其中,絕大多數人都可以流利地用英
語與講師交流。
這些年輕人(大多數是男孩)裝扮奇特,完全不同於普通店員,按照規矩,他們身穿
白色短袖襯衫,打黑色領帶。但每個人的黑色長褲都要比自己的正常褲長短3公分,以便
露出黑色皮鞋裡的白色襪子。他們在腰帶上佩帶酷似警徽的一個標誌,爭相模仿想像中
的聯邦調查局特工——戴墨鏡,雙手合抱胸前,仰頭看天,面無表情。

在百思買新店中,這個「秘密武器」將作為店中店開在一層。有趣的是,「奇客」內
部是按照「特工」和「警司」這樣的頭銜來評定級別的:管理「特工」們的是「警司」
,「特工」分為兩種,「櫃面特工」和「雙重特工」。前者負責在店內工作,後者可以
按照顧客的要求上門,他們為顧客提供從電腦殺毒到搭建無線家庭網路的各種服務。「
雙重特工」在北美外出工作時,所使用的統一的交通工具是漆成類似警車模樣的大眾甲
殼蟲汽車。

「在中國,因為成本關係,我們或許會考慮給『奇客』們配電單車。」那位講師半開
玩笑地說。

「這些年輕人的實力將直接影響到顧客的體驗。」「奇客」不賣產品,但是他們要善
於推薦產品解決方案給顧客。如果顧客動了心,「奇客」們會順勢把他們轉給在商場內
的店員。讓顧客動心的秘訣在於,「奇客」要學會真心為顧客著想,而不僅僅是在引人
反感地一味推銷。

因此,「奇客」講師的首要任務,就是要教會這些「特工」們把握推銷和為客戶服務
之間微妙的差別。在這堂培訓課上,他用一個個實例訓練學生們的反應。比如,他問大
家,如果有一個家庭來百思買給孩子買電腦,你會推薦什麼產品給他?一個年輕的男孩
子照本宣科:「第一時間正確處理他的要求。」講師搖頭:「不對,這太籠統了。」

片刻沉默後,有人有些猶豫地回答:「教育軟體?」「沒錯。」講師表示贊同:「你
們是否意識到,家長們都不希望孩子看到互聯網上不健康的內容?那麼……」在他的引
導下,很快,大家一起湊出了一個軟體和硬體的解決方案。

這個「酷」部門的前身是百思買收購的一個從事PC維修和安裝的小公司GeekSquad。
百思買購它目的是為了從服務裡賺到利潤,這是為了對抗沃爾瑪和戴爾這樣的公司所做
的努力。很快,「奇客」就成了公司利潤最高的部門之一。到了2006年,在北美,除去
所有的百思買裡都有「奇客」店中店外,它在社區裡還有18家單獨的門店。

『奇客』這一模式也不是完美無缺。在2005年,因為純平電視需求量大增,顧客對服
務的需求也快速膨脹。百思買不得不迅速招募了近1萬名技術人員,「奇客」現在在百思
買全球的員工數量遠超1.2萬人。這意味在百思買2007財政年度(從2007年2月開始)裡
,百思買必須從超過10億的銷售收入中獲利2.8億美元,才能在服務的利潤和成本裡取得
一個令人信服的平衡。

在中國,「奇客」能否成功還是未知數。最簡單的一個問題是,中國顧客願意千里迢
迢跑到「奇客」櫃台找一個特別酷的「特工」,幫自己修電腦嗎?可以肯定的是,在「
奇客」裡,因為用的是正版軟體,服務質量有保障,但是價格會有點貴。在普通的電腦
城裡,只要花上150元錢,多的是沒有經過特別訓練的年輕人,隨時願意幫顧客恢復崩潰
的電腦系統。

不過,對那些在正總部接受培訓的「特工」們來說,「奇客」模式未知的前景還不是什
麼大問題。這些年輕人正在像做遊戲一樣興高采烈地搶答問題,答對的人會得到一個有
「奇客」標誌的鑰匙鏈,並且孩子氣地為之感到得意。下課前,講師的最後一個問題是
,如果一個顧客需要在硬碟裡存大量資料,「奇客」們該為他推薦些什麼?

「移動硬碟。」這是常規回答。

一個男孩靈感一閃,大聲說:「光碟刻錄機。」講師興奮地揮舞胳膊:「好極了。」


顯然,他的學生們開始漸入佳境了。










..::我的購物車::..
..::熱門關鍵字::..
龍騰版    105年    105學年    106學年    106年    107學年    107年    麻省理工    程薇    國中基測    藍光電影    陳光高中數學    上學期    超級函授    高上補習班    數位補習班    建國補習班    台大醫科    高點補習班    樂學網    嫩模    特種考試    李祥    程逸    祝欲    周易    劉明彰    張凡    張皓    計算機概論    劉逸    莊柏    國家考試    數位學堂    TKB    大碩補習班    陳光國中數學    xyz藍光    xyz志光    嘉義志光    志光lod    新竹志光    台中志光    志光數位    高雄志光    志光函授    台南志光    台北志光    志光公職    校用卷    點線面    雙向溝通    麻辣系列    奇鼎事業    KO會考    漢華文教    口袋書    特色招生    會考ING    建弘    103年    103學年度    易經    李居明    占卜    先天易數    姓名學    蘇民峰    面相    風水    六爻    八字    舒淇    黑澀會    李宗瑞    高解析度    平面設計    素材    縱橫數海    陣翰英文    合聲英文    鼎甲    何嘉仁    卡通    楊鑫    國中數學    102學年度    adult    電子書課本    筆記電子書    全彩講義    考研究所    上課錄音    音樂MP3    芝麻街英語    全領域    全年級    97年    Autodesk    99年新課綱    電影版    志光名師    西洋歌曲    6年級    全新課程    老師授課    西洋音樂    日本女優    99學年度    林晟    ansys    馬蓋先    TURBOCAD    BitDefender    NOD32    秋之回憶    SketchUp    會聲會影    ImTOO    InDesignCS5    SPSS    PAPAGO    AfterEffects    Max    3ds    天線寶寶    卡巴斯基    SolidWorks    Nero    鋼鐵人    Wildfire    Engineer    PTC    powerdvd    YOYO    華康金蝶    自拍    金榜之路    魔法24    全民英檢    葉問    flash    mastercamx    illustrator    photoshop    Adobe    AUTOCAD    正妹    太陽馬戲團    訊連科技    譯典通    正航    迪士尼    微軟    圖庫    DVD合輯    電腦命題    題庫    相聲    翻譯軟體    命題光碟    向補習說再見    基測百分百    名師到你家    研究所補習班    謝孟媛    陳巃羽    野馬    高昇    建宏    金安    北北基    Siemens    翰林    康軒    考卷資源    Office    Microsoft    幼教    巧連智    南一    下學期    iPhone    iPAD    鼎文    民航特考    專業科目    平版系統    Android    高等考試    高考    知識達    公務人員    三等考試    高普考    100學年度    101學年度    陳光數學    高點    高中數學